落在检索框上
首页标题下方就是站内检索，输入版本号、资料名称或栏目关键词都能即时筛出入口。
GUIDE / 新手上路
新用户查版本说明，从检索框下方开始
第一次使用澳门沙金服务，您不必先读完整个站点说明。澳门沙金新用户查版本说明的入口已经前移到首页检索框下方，版本记录与资料列表在首屏就能看见；拿到文件通常只要两次点击，临时查一个版本号也不用层层翻页。
检索关键词
版本说明
资料下载
CN-2024.06
把关键词粘进站内检索框，结果首屏就会出现对应入口与文件。
01 / 入口
三十秒内看到版本说明
从打开首页到看见当前版本的记录，中间只有一次下移。按下面三步走一遍，之后再查同类信息就熟门熟路。
看紧挨着的版本卡
检索框正下方是版本说明卡，写着当前内地版本与更新月份，2024年6月版把这张卡固定在这里。
进资料列表取文件
点卡片里的入口直达资料列表，按新手指引、版本说明、下载资料、常见问题四类浏览，现收录60份常用资料。
02 / 版本
内地版本号怎么读
整串标识拆开就是三块信息，认识一次，之后再看到文件名或页面角标就知道它属于哪一期。
CN
内地版本标识
2024
发布年份
06
发布月份
- 看位置。首页导航第二栏长期显示当前内地版本号，检索框下方的版本说明卡显示同一串标识，两处互为印证。
- 看范围。版本记录覆盖2021年至2024年6月的各期内容，按季度归档，累计已发布120余条；季度汇编每季出一册，页面说明每月滚动更新。
- 看文件。资料文件名沿用同一串标识，下载前扫一眼文件名，就能知道手里的文件对不对应页面上的这一期。
如果文件名里的标识和卡片显示的不一致，先按卡片上的那一期取用，再把截图和文件名一起发到客服邮箱，我们会尽快补正。
03 / 路径
比稳定版页面少的那一层，省在哪一步
旧稳定版页面要先经过一道版本说明子页，才能进到资料分类；内地版把这道环节收进首页，临时查一个文件更顺手。
内地版入口
- 01 首页检索框
- 02 检索框下方版本说明卡
- 03 资料列表，点开即预览
旧稳定版页面
- 01 页面首页
- 02 版本说明子页
- 03 资料分类页
- 04 资料列表
比澳门沙金稳定版页面少一层，带来的差别集中在赶时间的场景：开会前临时找一份说明、给同事转一个版本号、确认手上文件属于哪一期，都能在首页内完成。需要追溯早期季度内容时，再从版本索引进历史归档。
04 / 下载
资料下载最常见的四个卡点
文件打不开、体积偏大、挑不准版本，是新手问得最多的几件事，多半出在格式和预览这一步。
下载后打不开
资料以 PDF 与 ZIP 两种格式为主。PDF 用浏览器或阅读器双击即可，ZIP 需要先解压再取里面的文件，手机上请用支持解压的应用打开。
文件体积偏大
单个文件控制在20MB以内，普通网络几十秒就能完成。移动网络下建议先看预览摘要，确认内容合适再下载整份。
不知道下哪一份
直接在检索框输入版本号或资料名称，结果会按相关度排序；每张资料卡都标着适用版本，先看标签再点开。
担心拿错版本
下载路径是检索、预览、下载三步，预览页会显示版本号与更新月份，看过这一行再决定是否存到本地。
- 出问题那个页面的截图，连同浏览器地址栏一起截进去。
- 页面上显示的版本号，例如 CN-2024.06。
- 您当时走到的步骤编号，01 到 03 任意一个。
- 想找的那份资料名称，或您期望看到的内容。
- 一个能收到回信的邮箱或电话，方便我们确认结果。
06 / 问答
高频问答：入口、版本、下载与联系
常见问题库现收录48个问题，按四组归类。下面挑出新手最常撞上的十几条，点标题展开即可看答案。
A入口查找
首页的检索框在什么位置？
首屏标题下方，进场后下移不到一屏就能看到，框下紧跟着版本说明卡。
手机上和电脑上位置一样吗？
一样。窄屏时版本说明卡由横向改为竖向排列，内容顺序不变，先版本号后资料入口。
搜索结果能直接进资料列表吗？
可以。结果首屏就会给出资料入口，点进去即到列表，不必先回上一级目录。
导航里哪一栏是版本与资料？
侧边导航的第三项，编号 03，名称是“版本与资料”，点开就是完整列表。
B版本号
CN-2024.06 里的 06 指什么？
指 6 月发布的那一期，与季度汇编里的第二季度记录相对应。
页面标识和文件名不一致怎么办？
先以检索框下方版本说明卡为准取用，再把页面截图和文件名一起发到客服邮箱，我们会补正并回信告知。
早期版本还能查到吗？
能。2021年至2024年6月的记录按季度归档，从版本索引入口逐季翻阅即可。
C资料下载
一份资料要几步才能存下来？
检索、预览、下载三步。首页首屏即可进入资料列表，比逐级翻页省事。
提供哪些文件格式？
以 PDF 与 ZIP 为主，单个文件大小在20MB以内，下载后按格式用对应软件打开即可。
预览能看到什么？
预览页给出文件摘要、适用版本和更新月份，看完这三项再决定是否下载整份。
D联系反馈
写邮件多久能收到回复？
客服邮箱在工作日 9:00-18:00 回复，附上截图的问题通常当天就能得到答复。
反馈时需要准备什么？
页面截图、版本号、所在步骤编号和问题描述，四项齐了处理最快。
想谈内容或渠道合作找谁？
到“合作联系”页看说明，也可直接写信到客服邮箱，标题写明合作意向即可。
NEXT / 下一步